Очный тренинг в Москве

Экологичное влияние
в бизнесе

2 дня, с 10:00 до 18:00


О тренинге

Как бы человек не стремился к свободе действий и мышления, он постоянно попадает под влияние внешних факторов или других людей. Влияние — неотъемлемая часть отношений между людьми. Владение простыми, эффективными и обоснованными инструментами влияния поможет вам экологично управлять ситуацией и воздействовать на окружающих.

Продолжительность тренинга: 2 дня
Периодичность: см. расписание
Время занятий: с 10.00 до 18:00
Формат обучения: очный тренинг


Цель обучения

Освоить методы и отработать навыки оказания экологичного влияния на собеседника в процессе деловых коммуникаций.


Задачи обучения

Повысить убедительность в контактах при достижении целей.

Сформировать позитивные сценарии переговоров и влияния.

Усилить личностную силу для противостояния чужому влиянию.

Создание оперативных переговорных команд.

Кому адресован тренинг

Руководители различных уровней, менеджеры проектов, владельцы бизнеса и все заинтересованные лица.

Ожидаемые результаты обучения:

Владение инструментами планирования сложной коммуникации с собеседниками разного уровня.

Понимание, за счет чего можно усилить свое влияние на окружающих.

Умение использовать различные приемы эмоционального влияния и аргументации в зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей собеседника.

Умение обозначить, в каком ключе необходимо взаимодействовать с ключевыми фигурами в своем окружении для достижения большей слаженности и создания атмосферы сотрудничества.

Умение распознавать и противодействовать давлению и манипуляции в деловом и межличностном контексте.


Технологии проведения тренинга

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используется работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы, ролевое взаимодействие. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе.

В программе:

1. Механизмы влияния

  • Составляющие процесса влияния: агент влияния, сообщение, контекст, «мишень» влияния; управление контекстом;
  • Стратегии влияния; практические приемы использования шести психологических принципов и контекстов влияния: взаимности, последовательности, авторитетности, дефицита, приязни или благорасположения, социального согласия;
  • Применение стратегий влияния к реальным ситуациям участников;
  • Подстройка - ролевые позиции и стили коммуникативного взаимодействия; выбор ролевой позиции в зависимости от задачи коммуникации.

2. Психология влияния

  • Навыки влияния на личностном и ролевом уровне;
  • Понятие конструктивного и неконструктивного психологического влияния;
  • Личные границы собеседника;
  • Принципы экологии отношений;
  • Психологические манипуляции;
  • Методы защиты от манипуляции;
  • Позитивные и негативные последствия подверженности чужим влияниям;
  • Инструменты влияния руководителя.

3. Практические приемы влияния

  • Треугольник влияния: эмоции-мышление-действия;
  • Приемы влияния: через эмоции (эмоциональное заражение); использование эмоционально заряженных слов (метафоры, притчи, афоризмы), передача смысла через историю; вовлечение в действие, личный пример, демонстрация;
  • Тактические приемы влияния: как добиться желательного и прекратить нежелательное поведение;
  • Методы создания благоприятной психологической атмосферы;
  • Развитие индивидуальной харизматической силы.

4. Открытое интеллектуальное воздействие

  • Общие закономерности и технологии процесса убеждения и переубеждения;
  • Развитие навыков двусторонней аргументации, расчленения аргументов партнера, контраргументации в форме “перелицовки” и др.
  • Тренировка навыков конструктивной критики.

5. Открытое “силовое” воздействие

  • Уместность и обоснованность силового влияния;
  • «Силовые» методы влияния в ситуации напряженности и неопределённости;
  • Достоинства и ограничения «силовых» методов влияния;
  • Методы психологической самообороны в ситуациях игнорирования, давления, саботажа;
  • Способы энергетической мобилизации;
  • Метод цивилизованной конфронтации в ответ на нападение, давление, угрозы.

6. Бессознательное влияние

  • Бессознательные манипуляции как способ ситуативной адаптации;
  • Исследование участниками своей индивидуальной предрасположенности к роли манипулируемого;
  • Осознание собственных манипулятивных паттернов;
  • Методы преобразования бессознательных манипуляций в экологичное влияние.

7. Управление эмоционально напряженными ситуациями

  • Особенности перехода беседы к конфронтации;
  • Формирование умений анализа и оценки конфликтной ситуации;
  • Изучение различных стратегий поведения в конфликте;
  • Поведение, способствующих снижению эмоционального напряжения в конфликте.

форма регистрации

ЗАрегистрироваться

CRM-форма появится здесь

Связаться с нами

\