Программа тренинга

Экологичное влияние в бизнесе

Кому адресован тренинг:
Для руководителей различных уровней, менеджеров проектов, владельцев бизнеса и всех заинтересованных лиц.

Цель обучения:
Освоить методы и отработать навыки оказания экологичного влияния на собеседника в процессе деловых коммуникаций.

Задачи обучения:

Повысить убедительность в контактах при достижении целей.
Сформировать позитивные сценарии переговоров и влияния.
Усилить личностную силу для противостояния чужому влиянию.
Создание оперативных переговорных команд.

Ожидаемые результаты обучения:

Владение инструментами планирования сложной коммуникации с собеседниками разного уровня.
Понимание, за счет чего можно усилить свое влияние на окружающих.
Умение и спользовать различные приемы эмоционального влияния и аргументации в зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей собеседника.
Умение обозначить, в каком ключе необходимо взаимодействовать с ключевыми фигурами в своем окружении для достижения большей слаженности и создания атмосферы сотрудничества.
Умение распознавать и противодействовать давлению и манипуляции в деловом и межличностном контексте

Технологии проведения тренинга
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используется работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы, ролевое взаимодействие. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе.

Ведущий тренинга: Марина Штонда

Время проведения: 2 дня, с 10:00 до 18:00

Как бы человек не стремился к свободе действий и мышления, он постоянно попадает под влияние внешних факторов или других людей. Влияние — неотъемлемая часть отношений между людьми. Владение простыми, эффективными и обоснованными инструментами влияния поможет вам экологично управлять ситуацией и воздействовать на окружающих.

В программе:

1. Механизмы влияния

Составляющие процесса влияния: агент влияния, сообщение, контекст, «мишень» влияния; управление контекстом;
Стратегии влияния; практические приемы использования шести психологических принципов и контекстов влияния: взаимности, последовательности, авторитетности, дефицита, приязни или благорасположения, социального согласия;
Применение стратегий влияния к реальным ситуациям участников;
Подстройка - ролевые позиции и стили коммуникативного взаимодействия; выбор ролевой позиции в зависимости от задачи коммуникации.

2. Психология влияния

Навыки влияния на личностном и ролевом уровне;
Понятие конструктивного и неконструктивного психологического влияния;
Личные границы собеседника;
Принципы экологии отношений;
Психологические манипуляции;
Методы защиты от манипуляции;
Позитивные и негативные последствия подверженности чужим влияниям;
Инструменты влияния руководителя.

3. Практические приемы влияния

Треугольник влияния: эмоции-мышление-действия;
Приемы влияния: через эмоции (эмоциональное заражение); использование эмоционально заряженных слов (метафоры, притчи, афоризмы), передача смысла через историю; вовлечение в действие, личный пример, демонстрация;
Тактические приемы влияния: как добиться желательного и прекратить нежелательное поведение;
Методы создания благоприятной психологической атмосферы;
Развитие индивидуальной харизматической силы.

4. Открытое интеллектуальное воздействие

Общие закономерности и технологии процесса убеждения и переубеждения;
Развитие навыков двусторонней аргументации, расчленения аргументов партнера, контраргументации в форме “перелицовки” и др.
Тренировка навыков конструктивной критики.

5. Открытое “силовое” воздействие

Уместность и обоснованность силового влияния;
«Силовые» методы влияния в ситуации напряженности и неопределённости;
Достоинства и ограничения «силовых» методов влияния;
Методы психологической самообороны в ситуациях игнорирования, давления, саботажа;
Способы энергетической мобилизации;
Метод цивилизованной конфронтации в ответ на нападение, давление, угрозы.

6. Бессознательное влияние

Бессознательные манипуляции как способ ситуативной адаптации;
Исследование участниками своей индивидуальной предрасположенности к роли манипулируемого;
Осознание собственных манипулятивных паттернов;
Методы преобразования бессознательных манипуляций в экологичное влияние.

7. Управление эмоционально напряженными ситуациями

Особенности перехода беседы к конфронтации;
Формирование умений анализа и оценки конфликтной ситуации;
Изучение различных стратегий поведения в конфликте;
Поведение, способствующих снижению эмоционального напряжения в конфликте.

форма регистрации

ЗАрегистрироваться

CRM-форма появится здесь

Связаться с нами

Время работы: ПН-ВС: 10.00 -18.00

Номер телефона +7 (495) 981-63-92

Email mail@master-class.spb.ru