1. Переговоры, как боевое искусство
- Стратегия и тактика переговоров.
- Базовые элементы переговорного процесса.
- Экспресс подготовка к проведению переговоров.
- Как незаметно диктовать свои условия оппоненту еще до начала переговоров.
Очный тренинг в Москве
Жесткие переговоры
2 дня, с 10:00 до 18:00
О тренинге
Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.
Цель обучения
Научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения.
Задачи тренинга
Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению сложных переговоров.
Отработать техники воздействия на партнера по переговорам.
Отработать техники реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах.
Научиться управлять собственными эмоциями.
Структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе.
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам,
руководители отделов продаж
В программе:
1. Переговоры, как боевое искусство
2. Переговоры с точки зрения личности переговорщиков
- Теория взаимодействия переговорщиков, технологии контакта.
- Оценка собеседника, составление психологического портрета собеседника.
- Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров.
3. Технологии взаимодействия
- Блеф – как техника ведения переговоров.
- Манипуляции в переговорах и способы их распознавания и противодействия.
- Риторические приемы.
4. Переговоры о цене вопроса, как один из самых трудных этапов переговоров. Переговоры в условиях дефицита времени и информации
- Убедительная речь, как элемент воздействия на оппонента.
- Техника работы с «нехорошими» вопросами.
- Техника работы с «личностными» нападками.
- Использование речевых «клише» в трудных переговорных ситуациях.
- Работа с агрессивно настроенной группой.
форма регистрации
ЗАрегистрироваться
CRM-форма появится здесь
Связаться с нами
\
