1. Процесс подготовки к выставке
- Планирование работы на выставке
- Постановка целей и задач перед выставкой
- Планирование работы с существующими клиентами
- Планирование работы с потенциальными клиентами
- Планирование работы с конкурентами
Очный тренинг в Москве
Эффективная работа
на выставке
2 дня, с 10:00 до 18:00
О тренинге
Как участвовать в выставках, чтобы это приносило ожидаемый эффект? Как научить сотрудников привлекать нужных посетителей на стенд? Как заговаривать с незнакомыми людьми? На выставке собирается огромное количество информации и контактов, но потом мало что используется?
Цели обучения
дать участникам набор базовых знаний и умений, позволяющий эффективно решать бизнес-задачи во время работы на выставках;
отработать технологию подготовки к выставке;
выбрать и опробовать приёмы командной работы в ходе выставки;
повысить эффективность коммуникации с потенциальным клиентами в ходе выставки;
использовать информацию и контакты, полученные на выставке с максимальной пользой для компании.
Ожидаемые результаты участников:
участники тренинга смогут эффективно подготовиться к выставке;
научатся активно привлекать потенциальных клиентов;
смогут быстро завязывать деловые контакты;
легко отличать потенциальных клиентов от праздношатающихся посетителей;
проводить эффективные и краткие презентации товаров и услуг своих компаний;
на 100% использовать контакты и полученную в ходе выставок информацию для дальнейшей работы.
Методы проведения
Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, пример из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.
В программе:
1. Процесс подготовки к выставке
2. Формирование выставочной команды
- Сколько людей необходимо?
- Распределение ролей и взаимозаменяемость
- Отработка взаимодействия персонала на стенде
3. Подготовительные работы
- Подготовка концепции работы на выставке
- Подготовка выставочных материалов
- Подготовка системы сбора полезной информации и контактов с выставки
4. Подготовка стенда
- Виды стендов
- Хитрости
- Комплектация
5. Привлечение посетителей на стенд
- Аттракторы
- Правила работы персонала на стенде
- Принцип AREA
6. Работа с посетителями
- Общие принципы работы с посетителями
- Ожидания и цели посетителя
- Ожидания и цели стендиста
- Типы посетителей
- Привлечение потенциальных клиентов
- Быстрое опознание и нейтрализация нефункциональных посетителей ("пылесосов" и т.п.)
7. Умения и навыки, необходимые для работы с посетителями
- Позитивные формулировки для входа во взаимодействие с посетителем
- Речевые навыки для работы на выставке
- Элементы уверенного поведения при работе на выставке
8. Цикл общения с потенциальными клиентами
- Вход в контакт
- Оценка потенциального клиента
- Выявление потребностей
- Краткая презентация
- Договорённость о следующих действиях
- Фиксация полученной информации и договорённостей
9. Обработка и использование полученной на выставке информации и контактов
форма регистрации
ЗАрегистрироваться
CRM-форма появится здесь
Связаться с нами
\
